Visão do varejo!

 Bem vou confessar uma coisa, o varejo  mudou muito, vejo que os clientes estão a cada dia  estão mais exigente e a sobre carga de conhecimento é aliada,eu gerencio uma equipe de vendas, e vejo que apesar da tecnologia e de toda a informação a um despreparo muito grande  e  uma defasagem no segmento de vendas.
 O ser vendedor é mais que do que uma profissão é  mais do que satisfazer o cliente é criar uma necessidade.
 Porem muitas pessoas entram nesta área simplesmente por um oportunismo um certo imediatismo.
 Mas como  eu falo essas pessoas não criam e acabam se frustrando, gosto quando um cliente reclama que foi mau atendido pois é direito do mesmo reclamar, pois afinal  é ele  ou ela que sustenta essa economia.
 Agora com um brasileiro a frente da OMC , creio que progresso serão notados no varejo e espero que as vendas no shopping aumentem.
 Afinal sustentabilidade sem giro da economia é nada

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